Informations légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 novembre 2026
Responsable du traitement
Pro IP, SARL au capital de 7 000 €, 470 place du Rietz, 62129 Saint-Augustin, SIREN 812 793 065, édite et exploite Pro IP Check. Contact pour toute question sur vos données : vgrioche [arobase] proip.fr. Pro IP n'a pas désigné de délégué à la protection des données.
Données traitées et finalités
| Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Comptes utilisateurs : nom, prénom, email, téléphone, fonction, profil, organisation, mot de passe (haché, jamais stocké en clair) | Créer les accès, vous identifier, envoyer les emails d'activation et de mot de passe oublié | Exécution du contrat |
| Contact des revendeurs et des entreprises clientes : nom, prénom, email, téléphone | Gérer la relation commerciale, les licences et la facturation | Exécution du contrat |
| Journal d'activité : actions effectuées, date, adresse IP, email saisi lors des connexions | Sécurité de la plateforme, détection des abus, limitation des tentatives de connexion | Intérêt légitime |
| Licences et numéros de facture | Facturation et obligations comptables | Obligation légale |
| Données remontées par l'agent installé chez le client : nom et adresse IP du poste, paramètres des checks (adresses IP, noms d'hôtes, services, dossiers) et résultats | Fournir le service de supervision | Exécution du contrat (Pro IP agit comme sous-traitant, voir plus bas) |
Aucune donnée n'est vendue, louée ni utilisée à des fins publicitaires. Aucune décision automatisée ni profilage n'est réalisé.
Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Comptes utilisateurs et contacts des organisations | Tant que le contrat est actif, puis 3 ans après la fin de la relation commerciale. Les comptes sont alors anonymisés automatiquement. |
| Journal d'activité | 6 mois |
| Liens d'activation et de mot de passe oublié | Valables 24 h, effacés 30 jours après leur expiration |
| Résultats des checks | 30 jours |
| Licences et numéros de facture | 10 ans (obligation comptable) |
Une fois le compte anonymisé, l'adresse email n'est plus conservée en clair : seule une empreinte irréversible est gardée, pour qu'elle ne puisse pas être réattribuée à un autre compte.
Destinataires et hébergement
Les données sont accessibles uniquement :
- au personnel habilité de Pro IP ;
- au revendeur informatique de l'entreprise cliente, pour les données de ses propres clients ;
- aux utilisateurs de l'entreprise cliente, selon leur profil.
Pro IP Check est hébergé par OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix), qui fournit aussi l'envoi des emails. Les données sont stockées en France ; aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne. OVH est le seul prestataire technique.
Données traitées pour le compte des clients
Pour les données collectées par l'agent sur le réseau du client et pour les comptes de ses utilisateurs, l'entreprise cliente (ou son revendeur) est responsable du traitement et Pro IP agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. À ce titre, Pro IP s'engage à :
- ne traiter ces données que pour fournir le service et selon les instructions du client ;
- garantir la confidentialité des données et la limiter aux personnes habilitées ;
- mettre en œuvre les mesures de sécurité décrites ci-dessous ;
- ne faire appel à aucun autre sous-traitant qu'OVH sans en informer le client ;
- aider le client à répondre aux demandes d'exercice des droits et à notifier une éventuelle violation de données ;
- supprimer les données à la fin du contrat, selon les durées ci-dessus.
Il appartient au client d'informer ses propres utilisateurs de la supervision mise en place sur son réseau.
Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe hachés, clés API chiffrées, accès cloisonnés par organisation et par profil, limitation des tentatives de connexion, déconnexion automatique après 20 minutes d'inactivité et journal des actions.
Cookies
Pro IP Check n'utilise qu'un seul cookie, PROIPCHECK, strictement nécessaire à la connexion à l'espace client. Il expire à la fermeture du navigateur et la session se ferme après 20 minutes d'inactivité. Conformément aux règles de la CNIL, ce cookie ne nécessite pas de consentement. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience, aucun service tiers (polices, statistiques, réseaux sociaux).
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Écrivez à vgrioche [arobase] proip.fr ; une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. Si les données ont été confiées à Pro IP par votre employeur ou votre revendeur, votre demande lui sera transmise.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
Modifications
Cette politique peut évoluer ; la date de dernière mise à jour figure en haut de la page.